1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy CozyLand.pl, działający pod adresem www.cozyland.pl, prowadzony jest przez firmę KATARZYNA ADAMCZYK COZYLAND, z siedzibą przy ul. Komandosów 1, 30-334 Kraków, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej od dnia 2022-02-23.
1.2. Dane rejestrowe:
- NIP: 6832119832
- REGON: 521301586
- Forma prawna: indywidualna działalność gospodarcza
1.3. Kontakt ze sklepem jest możliwy poprzez:
- Email: kontakt@cozyland.weblance-devs.pl
- Telefon: 699 792 293
1.4. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w tym składania zamówień, realizacji umów, dostawy towarów, płatności, prawa do odstąpienia od umowy, zasady składania i rozpatrywania reklamacji oraz inne prawa i obowiązki klientów oraz sprzedawcy.
2. Oferta i ceny
2.1. Sklep CozyLand.pl oferuje produkty prezentowane na stronie internetowej sklepu.
2.2. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich. Cena produktu jest wiążąca w momencie złożenia zamówienia przez klienta. Faktura lub dowód zakupu wystawiany bez podatku VAT na podstawie zwolenienia z art. 113 ust. 1 ustawy o VAT
2.3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania nowych produktów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronie sklepu.
3. Składanie zamówień
3.1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową www.cozyland.pl.
3.2. Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia oraz dokonanie płatności.
3.3. Po złożeniu zamówienia, klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.
4. Płatności
4.1. Sklep CozyLand.pl umożliwia dokonywanie płatności za pośrednictwem systemu Przelewy24.
4.2. Płatność powinna zostać dokonana w momencie składania zamówienia. W przypadku braku płatności, zamówienie nie zostanie zrealizowane.
5. Dostawa
5.1. Dostawa zamówionych produktów odbywa się na terenie Polski.
5.2. Czas realizacji dostawy wynosi do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na koncie sprzedawcy.
5.3. Koszt dostawy jest wskazany podczas składania zamówienia.
6. Prawo do odstąpienia od umowy
6.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania zamówionych produktów.
6.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, klient musi poinformować sklep o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub e-mailem) na adres kontakt@cozyland.weblance-devs.pl.
6.3. Zwrotu produktów należy dokonać na adres:
Nowopszczyńska 28
44-240 Żory
6.4. Sklep zwróci wszystkie otrzymane od klienta płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez sklep), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni roboczych od dnia, w którym sklep został poinformowany o decyzji klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
7. Reklamacje
7.1. Reklamacje dotyczące zakupionych produktów można składać na adres e-mail: kontakt@cozyland.weblance-devs.pl.
7.2. W celu rozpatrzenia reklamacji, klient powinien dostarczyć reklamowany produkt na adres:
Nowopszczyńska 28
44-240 Żory
7.3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania reklamowanego produktu.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).
8.2. Administratorem danych osobowych jest KATARZYNA ADAMCZYK COZYLAND, ul. Komandosów 1, 30-334 Kraków.
8.3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej sklepu.
9.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu będą publikowane na stronie sklepu.
9.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
9.4. Wszelkie spory wynikające z realizacji umów sprzedaży między sklepem a klientem będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.
10. Kontakt
10.1. Wszelkie pytania dotyczące niniejszego Regulaminu można kierować na adres e-mail: kontakt@cozyland.weblance-devs.pl lub telefonicznie pod numer: 699 792 293.